0item(s)

Belum ada barang yang masuk di keranjang belanja.

Product was successfully added to your shopping cart.

PERSYARATAN DAN KETENTUAN

Selamat datang di HNY CLOTHING! Terima kasih telah mengunjungi website HNY clothing.

 Halaman ini menampilkan Syarat dan Ketentuan yang sesuai dengan Produk-Produk yang ada di website kami www.hnyclothing.com kepada Customer. Para Customer diharapkan meluangkan waktu untuk membaca Syarat dan Ketentuan ini.

.Dengan memesan salah satu produk dari HNY clothing, berarti Anda setuju untuk terikat pada Syarat dan Ketentuan ini. Anda harus mengunjungi halaman secara berkala untuk mengetahui setiap perubahan yang kami buat dalam Syarat dan Ketentuan kami

 

TENTANG KAMI

HNY clothing® adalah supplier yang bergerak dalam busana import wanita, beralamatkan di Komplek Ruko Daan Mogot Baru blok LC 2 no. 15, jalan Tanah Lot, Daan Mogot Baru, Jakarta Barat , 11640

1.1 HNY clothing adalah usaha perorangan yang berbadan hukum, dimiliki oleh Yunita Kariman

1.2 HNY clothing telah berdiri sejak 11-11-11

 

1.3 HNY clothing menjual baju dan dress import khusus wanita secara Grosiran dan Partaian

 

1.4 HNY clothing merupakan supplier pemasok Butik/Kios/Toko/Departemen Store sampai ke pelosok Indonesia dengan menggunakan ekspedisi rekanan yang sudah bekerja sama dengan HNY selama lebih dari 5 tahun

 

1.5 HNY clothing melayani pembelian secara offline di Butik HNY yang beralamatkan Komplek Ruko Daan Mogot Baru blok LC 2 no. 15, jalan Tanah Lot, Daan Mogot Baru, Jakarta Barat , 11640 dan secara Online melalui situs www.hnyclothing.com

KETENTUAN UMUM:

1. Customer dengan sadar menyetujui berbelanja di www.hnyclothing.com

2. Harga yang tertera dapat berubah sewaktu-waktu dan stok yang tersedia dapat berubah setiap saat sebelum anda mengkonfirmasi pembayaran kepada kami

 

KETENTUAN PEMESANAN:

1. Customer harus membuat akun terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian

2. Customer harus memverifikasi terlebih dahulu email yang customer daftarkan untuk dapat Log In ke akun tersebut

3. Setelah email di verifikasi maka customer dapat mengisi data pribadi customer. Alamat yang diisi customer harus lengkap guna melakukan pengiriman barang

4. Setelah lengkap dalam melakukan pengisian data, customer dapat memilih produk yang diinginkan dan memilih menggunakan jasa pengiriman yang disediakan kami

5. Untuk pembayaran, Customer dapat memilih metode pembayaran ‘Transfer’ atau ‘Kartu Kredit’

6. Setelah melakukan pembayaran maka Customer akan mendapatkan email yang berisi invoice pemesanan

METODE PEMBAYARAN PEMBAYARAN:

Customer dapat melakukan pembayaran ke HNY Clothing melalui Kartu berlogo VISA/MasterCard atau Transfer lewat bank maupun lewat ATM.

Pembayaran dengan Transfer

1. Pembeli yang tidak memiliki kartu kredit dapat menggunakan opsi “transfer” . Dengan mentransfer total Order customer dari rekening Bank Customer menggunakan Internet Banking, Mobile Banking dan ATM hanya ke Rekening Bank:

a. BCA: Yunita Kariman no rekening: 4820280151

b. MANDIRI: Yunita Kariman no rekening 1150006316006

Pembayaran dengan Kartu Visa/Mastercard

  1. hnyclothing.com hanya menerima pembayaran dengan kartu Visa/Mastercard yang dikeluarkan oleh bank dalam negeri
  2. Pembayaran dengan kartu Visa/Mastercard secara online, otorisasi akan dilakukan lewat payment gateway yang bekerjasama dengan hnyclothing.com
  3. Kami menerima pembayaran dengan menggunakan kartu berlogo Visa dan Mastercard yang mendukung fasilitas keamanan 3-D Secure (3-domain Secure).
    • 3-D Secure (3-domain secure), melalui sertifikasi Verified by Visa dan Mastercard Securecode, merupakan fasilitas otentikasi sistem pembayaran untuk meningkatkan keamanan dan melindungi Customer dari kejahatan online (cyber fraud)
    • hnyclothing.com mengedepankan kenyamanan dan keamanan transaksi Customer dengan menerapkan 3-D Secure untuk menjamin Customer terlindung dari kejahatan online
    • Perbedaan kartu yang menggunakan fasilitas 3-D Secure adalah Customer akan menerima 6 digit kode rahasia, biasa disebut OTP (One Time Password), yang akan dikirimkan langsung melalui nomor handphone yang terdaftar. OTP ini akan selalu berubah setiap kali Customer melakukan transaksi belanja online. Customer hanya dapat memasukkan OTP sebanyak tiga kali.
    • Untuk memastikan apakah kartu Customer telah mendukung layanan 3-D Secure, Customer dapat menghubungi langsung bank penerbit kartu Customer
  4. Untuk meminimalkan risiko akses yang tidak sah, kami mengenkripsi data kartu Customer. Setelah kami menerima Pesanan Customer, kami akan meminta pra-otorisasi pada kartu Customer untuk memastikan tersedia dana yang cukup untuk menyelesaikan transaksi. Pesanan tidak akan dikonfirmasi sampai pengecekan pra-otorisasi ini telah selesai. Kartu Customer akan didebit setelah kami telah mengirimkan Konfirmasi Pesanan. Pengecekan validasi dan pengesahan pada kartu akan dilakukan oleh penerbit kartu. Jika kita tidak menerima otorisasi yang diperlukan, kami tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan atau tidak dilakukannya pengiriman.
  5.  Setelah otorisasi pembayaran, dengan mengklik tombol "Pesan Sekarang" Customer berarti mengkonfirmasikan bahwa kartu milik Customer
  6. hnyclothing.com berhak membatalkan transaksi bila terdapat indikasi percobaan penyalahgunaan kartu dalam pembayaran

 

HARGA BARANG DAN ONGKOS KIRIM
Setiap Produk di situs HNY belum termasuk ongkos kirim. Ongkos kirim akan dikenakan kepada Customer sesuai dengan alamat Customer. Kami telah melakukan upaya terbaik untuk memastikan bahwa semua rincian, deskripsi dan harga yang muncul di situs HNY adalah akurat. Namun jika Customer menemukan kesulitan seperti alamat Customer tidak muncul pada kolom alamat sehingga tidak tersedia jasa pengiriman ke alamat Customer, atau jika Customer menginginkan metode pengiriman yang tidak ada pilihannya di situs, misal khusus Customer di Jakarta Customer ingin menggunakan jasa pengiriman melalui Kurir HNY/Gojek maka Customer dapat menunda pembelian dari situs dan menghubungi Customer Service HNY di Hotline 087780000727 / 082280000727 dengan segera

 
KETENTUAN PESANAN KELIRU:


Jika Customer menemukan bahwa Customer membuat kesalahan pesanan dan telah melakukan pembayaran, silahkan hubungi customer service HNY segera di Hotline 087780000727 / 082280000727. Kami akan mencoba sebaik mungkin untuk memproses permintaan Customer dan menggantikan Customer produk yang sesuai dengan keinginan customer

KETENTUAN PEMBATALAN :

1. Pembatalan pesanan hanya dapat dilakukan apabila konsumen belum melakukan pembayaran

2. Pembatalan tidak dapat dilakukan apabila sudah melakukan pembayaran kecuali adanya kenaikan harga setelah order atau kehabisan stock

3. Pembatalan dapat dilakukan melalui customer service HNY di Hotline 087780000727 / 082280000727

 

KETENTUAN PENGIRIMAN :

1. Pengiriman hanya dilakukan setelah pembayaran lunas

2. Khusus daerah Jakarta, kami menyediakan layanan Cash on Delivery dengan menggunakan kurir kami, pesanan dapat dibayarkan kepada kurir kami saat barang sudah sampai dirumah Customer

3. Jasa pengiriman secara otomatis akan ditampilkan dengan berbagai pilihan kepada customer pada saat proses pembelian melalui situs www.hnyclothing.com ini

4. Pengiriman dilakukan dihari kerja yang sama apabila konsumen melakukan pembayaran sebelum jam 1 siang untuk Produk Ready Stock, untuk Produk yang statusnya antri, Produk akan dikirim minimal 2 hari kerja sampai 4 hari kerja setelah pembayaran lunas

5. Pembayaran  lewat dari jam 1 siang, maka pengiriman barang Ready Stock akan dilakukan ke esokan hari nya

6. Customer tidak diharuskan untuk mengkonfirmasi secara manual kepada Customer Service HNY setelah melakukan pembayaran

7. Setelah barang dikirim ke jasa pengiriman. Nomor Resi akan langsung diinformasikan oleh Customer Service kami kepada Customer ke nomor telepon/HP customer yang terdaftar di situs sewaktu mengisi Data Pengiriman

8. Kesalahan Customer dalam memberikan alamat pengiriman pada saat order sehingga menyebabkan pengiriman tidak sampai bukan merupakan tanggung jawab kami

9. Kami tidak dapat memastikan tanggal pesanan akan diterima Customer dan tidak memberikan kompensasi apapun atas keterlambatan pengiriman , dalam hal ini harap hubungi Jasa Pengiriman yang telah dipilih oleh Customer untuk lengkapnya

10.  Semua risiko dalam Produk akan berpindah ke Customer setelah pengiriman, kami tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan Produk.



KETENTUAN GARANSI DAN ASURANSI :

1. www.hnyclotihng.com hanya menerima komplain 3 hari setelah barang diterima (dihitung dari Resi Penerima Barang di Customer oleh Jasa Pengiriman)

2. Sebelum Produk dikirim kami sudah mencek kembali setiap kualitas dan kuantitas produk, jika terjadi kesalahan maka Customer dapat menghubungi Customer Service HNY di hotline 087780000727 & 082280000727, setiap Customer mempunyai hak untuk menukarkan kembali barang sejenis yang dipesan sebanyak 1x jika terdapat kesalahan.

3. Setiap barang yang dikirim melalui Jasa Pengiriman, Customer wajib membayar biaya Asuransi barang

 

KETENTUAN PENGEMBALIAN BARANG :

1. Pengembalian Produk hanya dapat dilakukan maksimal 3 hari setelah barang diterima

2. Setelah masa komplain (3 hari setelah Produk diterima) berlalu dengan alasan apapun komplain tidak dapat kami proses

3. Produk yang akan dikembalikan harus belum digunakan, di cuci, tag produk tidak rusak, dan Produk harus dalam kemasan.
4. Customer harus memastikan bahwa produk yang dikirim kepada kami dalam kondisi yang sama seperti ketika diterima oleh Anda dan dikemas dengan baik. Dalam hal ini, jika barang dikembalikan kepada kami dalam kondisi yang tidak sesuai, kami berhak untuk tidak menerima pengembalian dan mengirim produk kembali kepada Anda

5. Customer dapat memproses pengembalian melalui Jasa Pengiriman yang Customer pilih

6. Pengembalian barang tidak dapat dilakukan bila dengan alasan yang tidak masuk akal seperti: model tidak sesuai dengan selera Customer (padahal Produk adalah Produk berfoto yang sebelum Customer beli sudah dilihat dulu fotonya), tidak terjual oleh Customer (setiap barang yang dibeli, bukan tanggung jawab kami jika Customer tidak dapat memasarkan atau menjual Produk), dan lain-lain

 

VOUCHER

 

1. Voucher dapat digunakan dengan memasukkan kode Voucher saat akan melakukan proses Check Out keranjang di situs

2. Voucher dapat digunakan jika Voucher masih dalam masa aktif

3. Voucher dapat dipindahtangankan kepada orang lain

PERLINDUNGAN DATA PRIBADI

Kami menjamin bahwa data Pribadi setiap Customer aman dan tidak disebarluaskan.

 VARIASI

 

Kami berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini setiap saat. Semua perubahan Syarat dan Ketentuan ini akan diposting secara online. Penggunaan Situs akan dianggap merupakan penerimaan Syarat dan Ketentuan baru

Ketika Customer mengirimkan Pesanan ke Situs, Customer setuju bahwa Customer melakukannya dan tunduk pada Syarat dan Ketentuan yang berlaku pada tanggal pemesanan Customer. Customer bertanggung jawab untuk meninjau Syarat dan Ketentuan terbaru setiap kali Customer akan melakukan pesanan